Quels sont les horaires d’arrivée (check-in) et de départ (check-out) ?

L’enregistrement en personne est possible de 15h00 à 21h00. Le départ doit être effectué avant 11h00.
Si le client effectue le check-in en ligne à l’avance, il pourra accéder à sa chambre à tout moment à partir de 15h00, sans passer par la réception ni dépendre de ses horaires d’ouverture.

Quels services sont inclus dans le tarif de la chambre ?

Toutes les chambres disposent du Wi-Fi haut débit, d’un téléviseur de 42", d’un micro-ondes, d’un réfrigérateur, d’une cafetière et du chauffage.
Elles comprennent également des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et un service de ménage quotidien, effectué régulièrement sauf si le client en fait la demande contraire.
Bien que nous ne proposions pas de service de petit-déjeuner, des capsules de café de courtoisie sont offertes en guise de bienvenue.
L’assistance à la réception est assurée par téléphone 24 heures sur 24, garantissant un soutien continu pendant tout le séjour.

L’hôtel dispose-t-il d’un parking?

L’hôtel ne possède pas de parking privé.
Cependant, juste en face se trouve le Parking Urzaiz, qui propose des forfaits de 24 heures pour 15 €.
Pendant cette période, les clients peuvent entrer et sortir autant de fois qu’ils le souhaitent, ce qui est très pratique pour ceux qui veulent visiter la ville et ses environs, ou se rendre à la plage.
La réservation de la place doit être effectuée directement auprès d’eux via leur site web : urzaiz.parking.gal.

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés à l’hôtel?

À l’Hôtel Arias, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Seuls les chiens guides sont autorisés, conformément à la réglementation en vigueur et afin de garantir l’accessibilité à tous nos clients

Quelle est la politique d’annulation et de modification des réservations?

• Plus de 48 heures avant le jour d’arrivée : remboursement à 100 %.

• Entre 24 et 48 heures avant le jour d’arrivée : pénalité de 33 % de la première nuit.

• Moins de 24 heures ou en cas de non-présentation (no-show) : pénalité de 100 % de la première nuit.

  Les modifications de réservation seront toujours soumises à disponibilité

Les enfants sont-ils admis à l’hôtel ? Y a-t-il des lits supplémentaires disponibles ?

À l’Hôtel Arias, les enfants sont les bienvenus, mais ils ne peuvent pas séjourner sans être accompagnés d’un adulte responsable.
Il est également possible d’installer des lits convertibles dans la chambre, toujours sous réserve de disponibilité. Pour cela, nous recommandons de consulter préalablement l’hôtel lors de la réservation.

Comment se rendre à l’hôtel depuis l’aéroport ou la gare ?

L’Hôtel Arias se trouve à seulement 200 mètres de la gare intermodale de Vigo ; si vous arrivez en train ou en bus, vous serez à trois minutes de marche à peine.
Si vous arrivez en avion, c’est également simple:

• Vous pouvez prendre un taxi ou un Uber directement depuis l’aéroport.

• Ou bien utiliser la ligne A (ou 9A) de Vitrasa, les bus urbains de Vigo, qui relient l’aéroport au centre-ville.

Les horaires des bus peuvent être facilement consultés dans l’application Moovit.

L’hôtel propose-t-il un petit-déjeuner ou un service de restauration ?

À l’Hôtel Arias, nous ne disposons ni de service de restauration ni de petit-déjeuner.
Cependant, toutes les chambres sont équipées d’un réfrigérateur, d’un micro-ondes et d’une machine Nespresso, pour laquelle nous offrons des capsules de bienvenue.
De plus, chaque chambre est dotée d’un visiophone avec ouverture à distance, ce qui permet de commander des repas et de les gérer comme à la maison.
Toutes les chambres disposent également d’une table de salle à manger, offrant un confort supplémentaire pour profiter des repas dans la chambre

Proposez-vous des tarifs spéciaux pour les longs séjours ou les groupes?

À l’Hôtel Arias, nous offrons des tarifs spéciaux pour les séjours prolongés et les groupes.
Pour obtenir un devis personnalisé, nous vous invitons à nous contacter directement.
Nous serons ravis d’adapter nos offres à vos besoins et de vous offrir la meilleure expérience durant votre séjour.

L’hôtel offre-t-il le Wi-Fi et une bonne connectivité?

Oui, à l’Hôtel Arias chaque chambre dispose de son propre réseau Wi-Fi indépendant à haut débit, garantissant une connexion sécurisée et privée.
Grâce à ce système, vous pouvez diffuser du contenu sur la télévision de votre chambre sans partager vos données avec d’autres clients.
De plus, le Wi-Fi est gratuit et disponible dans toutes les chambres ainsi que dans les espaces communs.